Условия бронирования
В период с 12.06.25 по 24.08.2025 минимальный срок бронирования номера от 7 суток.
Возможность забронировать номер менее 7 суток можно уточнить в отделе продаж 8 (800) 555-40-11.
При бронирование номера на 14 суток и более предоставляется скидка 5%.
Для гарантирования брони вносится предоплата 50% от суммы заказа:
- если гость бронирует через менеджеров отдела продаж - на электронную почту высылается счет на безналичную оплату в течении 3 дней
- если гость бронирует номер ОНЛАЙН на сайте отеля - заказ должен быть оплачен 50% или 100% в течении 15 минут
Бронирование осуществляется по типу номера без указания конкретного № и указания его местоположения.
Дети до 4-х лет принимаются бесплатно без предоставления места. Стоимость детской кроватки в прокат 300 руб./сутки.
Размещение с животными ВОЗМОЖНО в период 25.04.25-11.06.25 и 25.08.25-23.09.2025 по предварительному согласованию с менеджерами отдела продаж и в определенные категории номеров. Стоимость проживание животного в том же номере с гостями: собака/кошка до 5 кг 1000 руб/сутки; собака/кошка от 5 кг и более 2000 руб/сутки. Обязательно наличие и предоставление на службе приема и размещения ветеринарного паспорта со всеми необходимыми отметками о прививках и ветеринарных обработках животного.
Размещение с животными ЗАПРЕЩЕНО в период 12.06.25-24.08.25
Способы бронирования:
1. Прислать заявку в свободной форме на адрес электронной почты отдела бронирования na-azov@yandex.ru, hotel@na-azov.ru
2. Заполнить заявку на сайте
3. Оформить бронирование онлайн на сайте отеля
4. Оформить заявку по телефону +7(800)555-40-11 с менеджером отдела бронирования
Необходимая информация для бронирования:
- даты заезда в отель и выезда из отеля
- категория номера
- количество человек в номере
- фамилия, имя, отчество
- контактные данные: номер телефона, электронная почта
Офис продаж в Должанской
Телефон: +7(800)555-40-11 бесплатный звонок по России
+7 (495) 580-23-79
+7(964)935-93-02 Билайн
+7(918)320-66-77 МТС
E-mail: na-azov@yandex.ru; hotel@na-azov.ru
Часы работы: ежедневно с 08.00 до 18.00
Адрес: станица Должанская, коса «Долгая», также смотрите раздел «Как добраться»
Способы оплаты:
1. Безналичная оплата по счету
2. Оплата наличными в офисе продаж
3. Оплата бронирования с помощью банковской карты
4. Оплата онлайн на сайте. Надо зайти в модуль онлайн бронирования, выбрать вкладку "МОЯ БРОНЬ" указать номер брони и контактный телефон, который был указан при бронировании номера, появится данные вашего бронирования и возможность оплаты 50% или 100%
Правила аннуляции:
Для аннуляции брони и возврата денежных средств, свяжитесь с менеджером отделом бронирования по телефонам:
+7(800)555-40-11 бесплатный звонок по России
+7 (495) 580-23-79
+7(964)935-93-02 Билайн
+7(918)320-66-77 МТС
E-mail: na-azov@yandex.ru; hotel@na-azov.ru
После запроса на аннуляцию брони Вам направляется бланк заявления на возврат. Заполненное и подписанное заявление нужно отправить ответным письмом. Возврат денежных средств, производится в течение 10 рабочих дней с момента подписания заявления на возврат.